预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 预约挂号渠道 | 医院官方微信公众号／微信小程序、医院官网（www.qxnzzyy.com）、院内自助机、人工窗口及电话渠道。院总机 0859-2280800，门诊电话 0859-2218139，就诊电话 0859-2299999。首次就诊建议先在微信服务号完成实名建档再选科室、选医生、选时间。 |
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| 门诊与行政时间 | 门诊周一至周日 8:30-12:00、13:30-17:00；行政周一至周五 8:00-11:30、14:00-17:30；急诊24小时不休。 |
| 门诊特色服务 | 门诊部设有专科门诊20多个、专病门诊9个（痛风、带状疱疹、面瘫、痤疮、眩晕、失眠、认知障碍等），并设王学勇博士工作室、陈洪广东省名中医工作室、伤口造口门诊、中医特色护理门诊、苗医痛症诊室等；门诊中医综合治疗区开展火龙灸、火龙罐、玉石刮痧、铜砭刮痧、平衡罐、靳三针等中医特色适宜技术。 |
| 入院办理 | 门诊接诊医师开具住院证后，持住院证、身份证、医保凭证到住院收费处办理入院；急诊患者由急诊科直接分流至相应病房。 |
| 检验检查 | 空腹项目（生化、腹部超声、糖耐量等）建议当日晨起空腹抵达；医学检验科开展检验项目300余项，为贵州省临床检验中心检测结果互认实验室；影像检查可预约256排512层CT、3.0T磁共振与DSA等。 |
| 中药代煎与制剂 | 医院药学部下设煎药中心、临方加工室、中药配方颗粒药房，可提供中药代煎与临方加工服务；院内有中药制剂能力建设项目支撑的院内制剂品种，具体品种以门诊处方与药房库存为准。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|---|
| 盘江路院区（新院区） | 医院唯一院区，2025年10月17日完成整体搬迁至此；临床科室、医技科室与行政职能科室均集中在此 | 位于兴义市盘江路95号，处于市区主干道沿线；可乘市区公交至盘江路沿线站点下车步行抵达，出租车与网约车可直达院区门区。医院占地56.87亩、总建筑面积约13.32万平方米，院内院区较大，就诊请按导视寻找对应门诊楼与住院楼。 | 贵州省黔西南州兴义市盘江路95号 | 0859-2299999（就诊电话）；0859-2218139（门诊电话）；0859-2280800（院总机） |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
|---|---|
| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行一患一陪或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。具体陪护人数与是否允许自聘护工，以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；具体受理电话与窗口以医院公示为准。 |
5 急诊通道
| 急诊入口与时间 | 医院急诊24小时不休，位于盘江路院区；突发急危重症请直接前往急诊，不要先到门诊挂号候诊。 |
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| 创伤与急救体系 | 急诊医学科（创伤中心）成立于1988年3月，已建成“院前急救—急诊急救—急诊监护”急救医疗服务体系，承担院前急救与院内急诊救治任务。 |
| 胸痛绿通 | 医院为国家标准化房颤中心建设单位并设有胸痛中心，胸痛与房颤相关急症请立即拨打120或直奔急诊。 |
| 危重与重症 | 重症医学科始建于2013年1月，为标准化、信息化病房，承担全院急危重症集中监护与救治；急诊监护抢救室承担急诊层次抢救。 |
| 急诊配置 | 院内设置急诊内科和急诊外科诊室、门急诊留观输液室、清创室、洗胃室、急诊监护抢救室、急诊综合病房等功能区；配备瑞思迈无创呼吸机、日本光电除颤仪、自动洗胃机、飞利浦监护仪、喉镜等设备。 |
6 避坑指南
医院已于2025年10月17日完成整体搬迁至兴义市盘江路95号新院区；旧址与旧电话口径可能在部分第三方名录中残留，就诊前请确认新院区地址与 0859-2299999、0859-2218139、0859-2280800 等现行电话。
医院官网《医院概况》存在两版人才数据（在职职工908名／高级职称163人，与旧版920名／121名、917人／92名），涉及具体出诊医师安排请以当日官网或微信公众号发布的出诊排班为准。
医院官网科室导航对部分科室标注“国家级”“省级”标记，但并非所有被标注科室都在《医院概况》中有对应的正式称号命名文件；科室表已逐行注明定级依据，就诊时可直接对照。
州中医药医院的中医特色门诊（如王学勇博士工作室、陈洪广东省名中医工作室、苗医痛症诊室、治未病中医综合治疗区等）由特定专家出诊，号源紧张时建议提前通过微信服务号预约并确认出诊时间。
医院官网未公示年门急诊量、出院人次、手术量等运行数据，也未公示疼痛科、介入科等科室的业务量口径，一律留空，不作推定。
